Politique de confidentialité

Bienvenue sur Charlie2go! Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à assurer la sécurité de vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous utilisez notre application en ligne offrant un service de parking peer-to-peer.

Notre politique de confidentialité comprend

  • En utilisant nos services, vous acceptez les termes énoncés dans cette politique de confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord avec une partie de cette politique, veuillez ne pas utiliser nos services.
Informations Que Nous Collectons
  • Informations d’Inscription de l’Utilisateur:

    Lorsque vous créez un compte, nous recueillons votre nom, votre adresse e-mail et d’autres informations nécessaires pour faciliter votre utilisation de notre plateforme.

  • Annonces d’Espaces de Stationnement:

    Les hôtes peuvent fournir des informations supplémentaires sur leurs places de parking, telles que les détails de l’emplacement et la disponibilité.

  • Détails de la Transaction:

    Nous recueillons des informations liées aux transactions, y compris les détails de paiement. Toutes les transactions financières sont traitées de manière sécurisée par notre fournisseur de paiement tiers.

  • Communication:

    Nous pouvons recueillir et stocker des données de communication, y compris des messages entre hôtes et locataires, pour faciliter une communication efficace sur notre plateforme.

  • Informations sur l’Appareil:

    Nous recueillons automatiquement des informations sur l’appareil que vous utilisez pour accéder à notre plateforme, y compris le type d’appareil, le système d’exploitation et le type de navigateur.

Comment Nous Utilisons Vos Informations
  • Facilitation des Transactions Peer-to-Peer :

    Nous utilisons vos informations pour mettre en relation les hôtes avec les locataires, facilitant la réservation et l’utilisation de places de parking sur notre plateforme.

  • Amélioration de l’Expérience Utilisateur:

    Vos données nous aident à personnaliser votre expérience, à fournir un support client et à améliorer la convivialité générale de notre plateforme

  • Communication:

    Nous utilisons vos coordonnées pour envoyer des mises à jour importantes, des notifications et des informations pertinentes concernant votre compte et vos transactions.

  • Conformité Légale:

    Nous pouvons utiliser vos informations pour respecter les obligations légales, répondre aux demandes légales et faire respecter nos termes et politiques.

Sécurité des Données
  • Transactions Sécurisées:

    Les transactions financières sont traitées de manière sécurisée par notre fournisseur de paiement tiers, utilisant le chiffrement et des protocoles de sécurité standard de l’industrie.

  • Contrôles d’Accès:

    Nous mettons en place des contrôles d’accès pour limiter l’accès non autorisé à vos informations personnelles.

  • Audits de Sécurité Réguliers:

    Nous effectuons régulièrement des audits de sécurité pour identifier et résoudre les vulnérabilités potentielles dans nos systèmes.

Partage avec des Tiers
  • Fournisseurs de Services:

    Nous pouvons partager des informations nécessaires avec des fournisseurs de services tiers pour faciliter nos services, tels que les processeurs de paiement.

  • Conformité Légale:

    Nous pouvons divulguer des informations pour respecter des obligations légales ou en réponse à des demandes légales de autorités gouvernementales.

Vos Choix
  • Informations du Compte:

    Vous pouvez consulter et mettre à jour vos informations de compte en vous connectant à vos paramètres de compte.

  • Préférences de Communication :

    Vous pouvez gérer vos préférences de communication via les paramètres de votre compte.

Modifications de la Politique de Confidentialité
  • Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter des changements dans nos pratiques. Nous vous informerons de toute modification significative par le biais de l’adresse e-mail associée à votre compte.

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à

info@charlie2go.com

Merci de faire confiance à Charlie2go pour vos besoins de stationnement. Nous nous engageons à fournir une expérience de stationnement peer-to-peer sûre et fiable.

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